高貞 – 鹿島台商店街

お店の中には、皆が使うような文房具からちょっとマニアックな文房具まで取り揃えてあります。

子供向けから大人向けまであるので親子で行って眺めるだけでも楽しそうな空間。

更に、厳選された雑誌・小説・漫画がしっかり揃えられており、中にはコアなファンも楽しめそうなホラー小説のタイトルまで並んでいます。

まちの文房具屋さんとしても、まちの本屋さんとしても愛されているお店「髙貞」の髙橋さんにお話を伺いました。

『どうやったらうちのお店が地域の皆さんのためになるか日々考えています』とお話をしてくれた髙橋さん。

インターネットや大型店舗、コンビニでも文房具・書籍を扱っている今の世の中でどうやったら地域の人と関われるかをずっと考えているとのこと。

その中で見えてきた1つの答えが「全力でお客様のために！」というコンセプト。

『お客様が求めているものは“全力で”探して届けますし、商品についてもとにかく詳しく説明します。

とにかく“全力で”接客をして、納得してもらったうえで買って頂く。そうされて嫌な気持ちになる人はいないので。でも、重く捉えずに気軽に聞いてもらったり頼ってもらいたいですね。』と笑顔で話してくれました。

その中で気になったのが「探して届けます」という部分。

実は髙貞さんでは、お願いされた商品や探している商品は普段我々が馴染みのない専門問屋にまで直接聞いて探してくれるそうで、更に、それを配達もしてくれるとのこと。

『これで少しでもお客様が喜んでくれれば良いかなと思って実施しています。配達に関しては、限られた営業時間の中で可能な限り精一杯対応させてもらっています。』ということです。

こういう、他では手の届かない細かなサービスを重ねているからこそ地域の皆様に愛されているのだと感じました。

これからの展望として、「文房具とか本が好きな人と繋がりたい」という思いがあるそうで、

『その中でも“詳しい人”とお話ができればお互い楽しくなりそうですね。』とお話してくれました。

なんでも、今のお客様の中にも文房具が大好きな方々がいるそうで、珍しい文房具が入ったから見てみますか？

こういう機能の物が出たから仕入れてみたらどうですか？とやりとりをすることもあるそう。

『こういう話をしていると自分も楽しくなってくるし、お店やっていてよかったと実感する場面ですね！』ということを楽しそうに教えてくれました。

是非皆さんも気軽に尋ねてみて下さい。

スクロールできます

商品	文具・事務用品 / 和・洋紙 / 筆・墨・画仙紙 / 図書カード / 認印・実印・ゴム印 / 小説・漫画・雑誌 / 教科書
住所	〒989-4103 宮城県大崎市鹿島台平渡西銭神５
電話番号	0229-56-2012
FAX	0229-56-2717
Mail	takatei@sunny.ocn.ne.jp
営業時間	【平日】　8：30〜19：00 【土・祝】9：00〜18：00
定休日	日曜日・元日
駐車場	4台
Webサイト	https://r.goope.jp/takatei/