ゆうあい整骨院

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鹿島台駅を出てすぐの場所に位置する「ゆうあい整骨院」

お店の前には駐車場の場所や営業時間の情報が書いており、初めて行った人にも優しいつくり。

早速、店内に入ってみると、カーテンで仕切られた施術ベッド3床に加えて、みんなを退屈させないための漫画本が棚にビッシリと、更にその棚の間には優しい心遣いの飴があり、整骨院として誰が行ってもリラックスできる空間が広がっていました。

令和2年にオープンした「ゆうあい整骨院」さん。オープンして間もない時期の新型コロナウイルス蔓延など厳しい状況が世間を取り巻く中でも、その腕と人柄で来客数を着実に向上させていき、今では大人気店になっているお店。

今回は「ゆうあい整骨院」の代表である木村さんにお話を伺いました。

地域の皆さんに元気でいていただく！

『体の悩みがあれば一緒に考えていきます。』

とお話をしてくれた木村さん。

初めに、地域の高齢化や、心の病気からの体の不調、スマホ普及による姿勢の悪化などの問題が世間で起こっている中でゆうあい整骨院さんがどのような思いで創業したのかという部分を教えて頂きました。

『地域の皆様に元気でいてほしいという思いが第一にあってオープンしました。高齢者の方はもちろんなんですけど、これから地域を支える学生とか、地域の力の源になっている成人の方とかにも体の心配をしなくて良いように楽しく暮らしてほしいです。地元である鹿島台の方々が元気なら僕も嬉しいので。』

と笑顔でお話してくれました。

少しでもお客様が来やすいように

オープンから順調に人気店となったゆうあい整骨院さん。取材中にもお客様が訪ねて来るなど本当にお忙しそうな様子。周囲が認める人気店になるための秘訣を伺いました。

『ありがたいことに、多くのお客様に来てもらっています。秘訣かは分かりませんが「接客」と「事前の想定」の部分は大きかったと思います。』

『「接客」については、僕自身もバレーボールをやっていて、けがの辛さとか、体が思うように動かないときの不安をしっかり理解できているからこそお客様の立場で考えながら施術ができているかなと思っています。これまで整骨院に従事して学んだことや経験したことを“学生”や“高齢者”“男女”“交通事故被害者”等のそれぞれの目線で活かしながら施術できている点が喜ばれていると感じております。』

『「事前の想定」については、主に営業時間と場所の部分です。オープン時の想定で、駅から近い商店街にオープンするなら地元にいるお客様だけでなく、電車で通学・通勤している方や、部活・会社終わりの方にも来てもらいたかったので、午後の営業時間を夕方までにせず17:00～21:00にしました。結構夕方で終わらせる整骨院は多いんですが、ウチはそこがポイントだったなと思っています。実際今はそういう部活帰りとか仕事帰りの方も多く来てもらっています。年齢層も2歳くらいの赤ちゃんから90歳以上の方まで幅広く来てもらっています。あと、価格も初診1,800円くらいからで2回目以降800円くらいにしているので学生でも来やすいかなと思います。』

※金額は医療費負担割合によって異なります。

やはりお客様の視点で考えることのできる点や、そこで感じ取ったことを実現できる人間性が人気店の秘訣となっているようです。

また、酸素カプセルも人気のようで疲労回復効果の増大や治癒能力の向上の効果があり、なかなかこの辺りでは体験できないそうなので是非皆様にも試してほしいところです。

より多くの方に向けて展開したい

最後に、将来に向けての思いの部分を教えてもらいました。

『実は地元に戻ってきてオープンしたときの思いというか願望がもう一つありまして。それが、地元の学校に繋がりを作って部活をやっている生徒に向けて施術をしたり、高齢者施設とかみんなが集まるところに出張サービスで施術したりなど、より多くの方にサービスを展開することなんです。最初に言ったように地域の皆様に元気で頂くために、関わる範囲をもっと広げていきたいんです。』

『そのためには、お店を大きくしたり、従業員を雇ったり増やしたり、色々な方と繋がりを作ったりとか、やるべきことは多いんですけどね』

と楽しそうにお話しいただきました。地域のためにも、健康に悩んでいる人のためにも是非実現して頂きたい展望です。

本当に多くの人に愛される整骨院「ゆうあい整骨院」さん。

是非皆さんも気軽に尋ねてみて下さい。

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内容	整骨院業務全般（交通事故後のリハビリテーションやスポーツ障害の治療等）酸素カプセル（1h \2,000）
住所	〒989-4103 宮城県大崎市鹿島台平渡字佐野前16
電話番号	0229-25-6616 ※来店の際は要予約
駐車場	店舗の表と裏に合計4台分
席数	3床
Webサイト	https://www.yuuai-seikotsuin.com/